岗位职责1、负责西班牙站内的客服工作；回复客户信件，解答客户的售前咨询及为客户提供优质的售后服务；
2、负责订单处理、发货服务、物流跟进，顾客满意度跟踪服务；
3、管理网店在线产品，关注新产品以及更新产品。
4、准确记录、更新和完善客户信息并存档，保证客户信息的完整性和准确性；
5、定期进行数据分析、反馈、上报，并提供改善建议，逐步提升客户满意度；
6、负责老客户的维护工作
2、负责订单处理、发货服务、物流跟进，顾客满意度跟踪服务；
3、管理网店在线产品，关注新产品以及更新产品。
4、准确记录、更新和完善客户信息并存档，保证客户信息的完整性和准确性；
5、定期进行数据分析、反馈、上报，并提供改善建议，逐步提升客户满意度；
6、负责老客户的维护工作
任职要求：
1、专科及以上学历，应届生或毕业一至两年者优先；
2、西班牙语专业；
3、具备西班牙语相关证书；
4、性格温和谦逊，工作认真负责，做事细心踏实，沟通能力强，责任心强，灵活的解决问题能力；
5、熟练使用office办公软件。
2、西班牙语专业；
3、具备西班牙语相关证书；
4、性格温和谦逊，工作认真负责，做事细心踏实，沟通能力强，责任心强，灵活的解决问题能力；
5、熟练使用office办公软件。
任职期间，公司会根据个人能力对岗位及薪资有相应调整，还等什么？证明自己的时候到啦！
欢迎优秀应届生毕业生加盟!
公司会有外派机会！
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